Vanliga frågor

FRAKT

När kan jag förvänta mig att få mitt paket?

Den normala leveranstiden är 5–12 dagar efter att paketet har skickats.
Vi försöker skicka beställningar varje arbetsdag.

Observera att förseningar ibland kan uppstå på grund av hög belastning hos transportföretagen.


Vilka fraktbolag använder ni?

Vi skickar beställningar med PostNord, Early Bird och Citymail.
Vi väljer alltid det fraktalternativ som passar bäst för din leveransadress.


PRODUKT

Kan jag returnera produkten?

Ja, du kan enkelt returnera din beställning.
Kontakta oss via e-post på:

📧 kontakt.renvora@gmail.com

så skickar vi alla nödvändiga instruktioner för retur.


Produkten är slut i lager – när kommer den tillbaka?

Vi gör vårt bästa för att hålla vårt lager uppdaterat, men ibland kan efterfrågan vara högre än förväntat.

Om du vill bli meddelad när produkten är tillbaka i lager kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev.


ÖVRIGT

Har du fler frågor?

Du är alltid välkommen att kontakta oss via e-post:

📧 kontakt.renvora@gmail.com

Vi hjälper dig gärna! 😊